作者簡介：羅培新 法學(xué)教授
• 教育是慢工夫，不是“天下武功，唯快不破”。良好的教育，是緩慢的成長，在這個(gè)過程中，有引導(dǎo)，有陪伴，允許發(fā)呆走神，可以有奇思妙想，而不是在資本裹挾下一路狂奔……
• 一個(gè)正常健康的社會，應(yīng)該是默認(rèn)在沒有校外培訓(xùn)的情況下，學(xué)生通過在校學(xué)習(xí)即能掌握與學(xué)齡相適應(yīng)的知識與技能，而不是孩子們被困在標(biāo)準(zhǔn)化的競爭通道里，不停地刷分，不停地補(bǔ)課，甚至為了比別人領(lǐng)先一步，而直接花錢買答案……
• 做題，不僅是為了得出答案，還在于培養(yǎng)心性。無論是作業(yè)幫、題拍拍，還是其他答題軟件，都難逃以下責(zé)難：懶化學(xué)生、誤導(dǎo)教學(xué)、消滅快樂、摧毀毅力、傳遞焦慮……犧牲教育本體價(jià)值的便利，只不過是一場合成謬誤。
• 面對難題，絞盡腦汁，苦思冥想，一拍大腿，終告破解，大呼過癮……勞有所得的快樂，酣暢淋漓，浸潤至靈魂深處，最為真實(shí)，最為持久，也最有利于培養(yǎng)長心。
• 看似輕柔無比的水，也要善自運(yùn)用，方能興其利而除其弊。與水相較，資本則兇猛得多，道理至為簡單：在贏利沖動下，資本從來不會自我節(jié)制。
• 停播一切以“難題一拍、答案到手”為盈利模式的廣告，限制并逐步拆解此種經(jīng)營業(yè)態(tài)，因其涉嫌違反公序良俗。求知似渴，求知若愚，是最樸素的教學(xué)公共秩序。
2021年3月6日下午，習(xí)近平總書記看望參加全國政協(xié)會議的醫(yī)藥衛(wèi)生界、教育界委員，在聽完一位政協(xié)委員的發(fā)言后說：
“培訓(xùn)亂象，可以說是很難治理的頑瘴痼疾。家長們一方面都希望孩子身心健康，有個(gè)幸福的童年；另一方面唯恐孩子輸在分?jǐn)?shù)競爭的起跑線上。別的孩子都學(xué)那么多，咱們不學(xué)一下還行��？于是爭先恐后。這個(gè)問題還要繼續(xù)解決。”
總書記說“要繼續(xù)解決培訓(xùn)亂象問題”，這一指示要求，可謂重若千鈞。
教育培訓(xùn)，錯(cuò)在哪里？
制造焦慮，販賣焦慮
當(dāng)下，在線教育的廣告鋪天蓋地：地鐵、公交站點(diǎn)、商務(wù)樓宇、小區(qū)電梯、抖音、電視……學(xué)齡孩子及家長目光所及之處，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、題拍拍等的廣告無所不在，平臺之間的融資大戰(zhàn)也愈演愈烈，大有從藍(lán)海打成紅海之勢。2020年12月下旬，猿輔導(dǎo)獲3億美元融資。作業(yè)幫緊隨其后，宣布完成E+輪超16億美元融資……在狂熱的資本助推下，在線教育領(lǐng)域的廣告極為頻繁。有網(wǎng)友描述：“一個(gè)公交車站有四個(gè)廣告牌，其中三個(gè)是在線教育的，時(shí)不時(shí)還會有貼著在線教育廣告的公交車駛過這個(gè)站臺……”2021年3月8日，筆者騎車路過宜山路虹漕路路口，果然看到在一個(gè)公交站點(diǎn)，除了一幅“愛護(hù)鳥類，保護(hù)環(huán)境”的公益廣告外，兩邊分別矗立著一塊“題拍拍”的廣告，上面寫著“作業(yè)有問題，就問題拍拍”，這是一款號稱“專注解決中小學(xué)作業(yè)問題”的App。
此外，幾乎所有的熱門綜藝，都活躍著在線教育廣告的身影：《向往的生活》能看到作業(yè)幫的冠名，《幸福三重奏》能看到斑馬AI課的廣告，《極限挑戰(zhàn)》則會跳出高途課堂的“名師在線”……
2021年1月18日，中紀(jì)委網(wǎng)站發(fā)文《資本漩渦下的在線教育》稱，有數(shù)據(jù)顯示，2020年前9個(gè)月，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、學(xué)而思網(wǎng)校三家在廣告和銷售方面的投放總額約達(dá)55億元，是2019年同期的兩倍以上�！盀榱藫寠Z流量和迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模，在線教育推出大量低價(jià)課程（例如，19元20節(jié)課），已成為繼電商、游戲之后，主流平臺的第三大廣告主�！睆V東省政府教育督導(dǎo)室常務(wù)副主任方樹生說。
“廣告所指，流量所在”。通過大量的廣告投放，營造所有孩子都需要參加培訓(xùn)的氛圍，加重加深家長的焦慮。在一些家長群及朋友圈里，就經(jīng)常出現(xiàn)家長曬出各大在線教育機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠或課程截圖，這種情況從一二線城市，已經(jīng)蔓延到三四五線城市。疫情極大地助推了在線教育行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，在線教育的用戶規(guī)模，從2016年1.04億增長到2020年4.23億，市場規(guī)模從2016年2218億擴(kuò)大到2020年的5000億元。一個(gè)正常健康的社會，應(yīng)該是默認(rèn)在沒有校外培訓(xùn)的情況下，學(xué)生通過在校學(xué)習(xí)即能掌握與學(xué)齡相對應(yīng)的知識與技能。而在教育培訓(xùn)廣告的狂轟濫炸下，在家長們“不要輸在起跑線”的普遍焦慮中，認(rèn)知異化為“別人家的孩子在使用在線教育，如果我的孩子不用，將在這套競爭篩選機(jī)制中被淘汰出局”。這樣，學(xué)習(xí)好的孩子要補(bǔ)課，學(xué)習(xí)不好的孩子更要補(bǔ)課，終于造就全民使用App、甚至是全民補(bǔ)課的奇觀……
如果絕大多數(shù)孩子不上培訓(xùn)班，不用在線教育軟件，教育的篩選機(jī)制是相對公平的。而當(dāng)越來越多的孩子開始上培訓(xùn)班的時(shí)候，唯一能夠維持公平的方法，就是所有孩子都去上培訓(xùn)班！而這帶來的，則是昂貴的費(fèi)用和無休止的家庭時(shí)間投入，更為吊詭的是，一些學(xué)校似乎可以理所當(dāng)然地將教育責(zé)任轉(zhuǎn)移給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
“快”資本裹挾“慢”教育，積弊叢生
在傳統(tǒng)教育中成長起來的人，或許都有這樣的體驗(yàn)：面對一道難題，絞盡腦汁，苦思冥想，一拍大腿，終告破解，大呼過癮……那種勞有所得的快樂，酣暢淋漓，浸潤至靈魂深處，最為真實(shí)，也最為持久……
然而，在線教育平臺推出的答題軟件，正在改變這一切。它們匯集了小學(xué)、初中、高中教材的海量題庫，以“難題一來，答案秒出”為賣點(diǎn)，除了各科的疑難問題之外，語文作文都有無數(shù)范文模板，即搜即得。而且，它們非常注重“用戶體驗(yàn)”，使用起來簡便易行：直接點(diǎn)擊“拍照搜題”，對準(zhǔn)選框橫著拍下一道題并上傳，幾秒鐘就有答案和解析顯示出來。如此這般，給教育帶來了巨大的破壞力：其一，懶化學(xué)生。惰性是人之天性，自制力不強(qiáng)的成年人，尚且經(jīng)常懶惰成性，何況勤勉習(xí)慣尚未養(yǎng)成的幼年學(xué)子？有老師對此深表擔(dān)憂，“對照著答題軟件答題，不是做作業(yè)，而是在抄作業(yè)了�！焙⒆訉χ鸢缸鲱}，長此以往，不但越來越懶，思維能力也日益退化，更何談養(yǎng)成攻艱克難的信心與決心？其二，誤導(dǎo)教師。除了傷害學(xué)生之外，這些答題軟件也會對教學(xué)產(chǎn)生不利影響。高效的教學(xué)，須以有效信息為基礎(chǔ)。老師在檢查作業(yè)的時(shí)候，一旦發(fā)現(xiàn)大部分孩子都會做了，就不會再去深度講解類似題目，孩子們對知識點(diǎn)的掌握仍然不夠透徹。教學(xué)是以信任為基礎(chǔ)的。學(xué)生們應(yīng)該將學(xué)習(xí)的不足與錯(cuò)誤真誠地暴露給老師，這樣，老師才能了解情況，有針對性地進(jìn)行教學(xué)。其三，消滅快樂。事非經(jīng)過不知難，由艱難與痛苦沉淀出來的快樂，方能沁人心脾，令人久久回甘。只有學(xué)會品嘗痛苦，才能體味真正的快樂。神農(nóng)嘗百草般的李時(shí)珍，忍受上千次失敗實(shí)驗(yàn)的愛迪生，莫不如此。學(xué)生做題，亦復(fù)如是。只有能夠忍受孤立無援的寂寥與空無，才能享受百思終有一得的成長與快樂。然而，各類答題軟件正在做的，卻是不斷激發(fā)學(xué)生惰性，貌似省卻了學(xué)生冥思的痛苦，卻消滅了孩子們真正的快樂。其四，摧毀毅力。不排除有極少一部分勤勉刻苦、律己甚嚴(yán)的學(xué)生，只在窮盡自身能力仍無法求解的情況下，才會使用作業(yè)幫，然后把解答過程內(nèi)化為自身知識，但此類學(xué)生并不占多數(shù)。對于絕大多數(shù)學(xué)生而言，一個(gè)更可能發(fā)生的事實(shí)是，答題軟件正在摧毀孩子的持久性、忍耐力，以及他們長久保持對一件事情的熱愛與忠貞的能力。
良好的教育，是緩慢的成長，而不是資本裹挾下的一路狂奔
學(xué)者劉瑜關(guān)于大學(xué)之道的論說，同樣適用于教育：
我們相信，教育的本質(zhì)，并不是為了讓我們變得深奧、變得疲憊、變得麻木，而恰恰是恢復(fù)人類的天真。天真的人，才會無窮無盡地追問關(guān)于這個(gè)世界的道理。關(guān)于自然、關(guān)于社會。教育要造就的，正是達(dá)爾文的天真，愛因斯坦的天真，黑格爾的天真，顧準(zhǔn)的天真。也就是那些“成熟的人”不屑一顧的“呆子氣”�！俺墒斓娜恕庇肋h(yuǎn)是在告訴你：存在的就是合理的，而合理的就是不必追究的，不必改變的。真正的教育，是引領(lǐng)一群孩童，突破由事務(wù)主義引起的短視，來到星空之下，整個(gè)世界，政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、數(shù)學(xué)、物理、生物、心理，像星星一樣在深藍(lán)的天空中閃耀，大人們手把手地告訴兒童，那個(gè)星叫什么星，它離我們有多遠(yuǎn)，它又為什么在那里……因而，良好的教育，是緩慢的成長，在這個(gè)過程中，有引導(dǎo)，有陪伴，允許發(fā)呆走神，可以有奇思妙想……而不是孩子們都被困在標(biāo)準(zhǔn)化的競爭通道里，不停地刷分，不停地補(bǔ)課，甚至為了比別人領(lǐng)先一步，而直接花錢買答案……無論是什么軟件，“解題”都只是給出答案，是與機(jī)器的交互，用戶感受不到愛和溫度，而課堂“答題”是教會孩子知識，是老師的責(zé)任和陪伴，是對于學(xué)習(xí)過程的悉心指導(dǎo)。阿里里（Ariely）說：“一旦玫瑰盛開，美麗將迅速凋零。也就是說，某種社會規(guī)范一旦被市場規(guī)范所壓倒，它就很難再回來了�！币坏┵Y本接管了教育，孩子們將被綁在脫韁的資本戰(zhàn)車上，一路狂奔，很難有喘息的機(jī)會！無論是身體還是靈魂，孩子們都需要更多的空間。正如近日刷屏的全國政協(xié)委員唐江澎所言，好的教育，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)“終生運(yùn)動者，責(zé)任擔(dān)當(dāng)者，問題解決者，優(yōu)雅生活者”，而不是連一個(gè)引體向上都做不了、對生活缺乏熱愛的人！
資本從來不會自我節(jié)制
《道德經(jīng)》有云：“上善若水……水利萬物而不爭，夫唯不爭，故天下莫能與之爭”；《荀子》又云：“水能載舟，亦能覆舟”。故而，看似輕柔無比的水，也要善自運(yùn)用，方能興其利而除其弊。
與水相較，資本則兇猛得多，道理至為簡單：在贏利沖動下，資本從來不會自我節(jié)制。2020年12月，國家高層定調(diào)2021年經(jīng)濟(jì)工作時(shí)，首提“防止資本無序擴(kuò)張”。何謂“無序”？顯然不同于“違法”，否則，既屬違法，當(dāng)予禁止�！盁o序擴(kuò)張”是指，表面上不存在違法情事，但卻悖反了社會普遍接受的價(jià)值，故應(yīng)予制止。舉例而言，前段時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)平臺爭奪菜販子生意被叫停，背后的價(jià)值判斷是，任由資本踐踏底層民眾生計(jì)，不是我們應(yīng)當(dāng)追求的美好。故而，“無序”抑或“有序”，本質(zhì)上是一個(gè)價(jià)值判斷問題。而價(jià)值判斷，向來是法律難題，有時(shí)很難一把尺子量到底。舉例而言，有一個(gè)蘋果，在張三與李四之間進(jìn)行切分，如何做才算公平？有很多不同的看法。觀點(diǎn)一：有人會說，那當(dāng)然是一個(gè)人先切，另外一個(gè)人先挑了。先切的后挑，就會切得一般大小。均等就是平等，這是典型的平均主義公平觀。觀點(diǎn)二：有人會說，張三能力強(qiáng)，生產(chǎn)效能高，應(yīng)當(dāng)給張三多分，他吃了四分之三個(gè)蘋果之后，精力提升，能夠給每一個(gè)人都帶來一個(gè)蘋果，這是效能主義的公平觀，容易獲得認(rèn)可。此種價(jià)值觀在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域普遍存在。所謂騰籠換鳥的土地政策，即屬此種，即A企業(yè)利用土地效能差，就要把土地讓出來，給績效更優(yōu)的B企業(yè)。觀點(diǎn)三：有人會說，盡管張三處于壯年時(shí)期，能力很強(qiáng)，但李四正處于長身體的幼年時(shí)期，更需要蘋果，因此應(yīng)當(dāng)給李四多分，這是需求導(dǎo)向的公平觀，此種邏輯，在醫(yī)療、教育等社會領(lǐng)域普遍適用。它守護(hù)的是底線價(jià)值，防疫物資的調(diào)配、疫苗的分發(fā)，均適用此種社會規(guī)范。什么時(shí)候可以追求市場邏輯，什么時(shí)候必須信守社會規(guī)范，這是社會面臨的最大難題。完全適用市場邏輯，必須符合規(guī)范經(jīng)濟(jì)學(xué)的如下假定：將某一物品商品化（即將該物品標(biāo)價(jià)出售），并不會改變該物品的性質(zhì)。例如，買賣供應(yīng)量充沛的物品，自然是由貨幣發(fā)揮價(jià)值規(guī)律作用，而買賣供應(yīng)量受限的物品，情況則有所不同，小區(qū)車位分配及城市車牌拍賣，即屬如此，兩者都不適用價(jià)高者得原則。上海拍賣車牌，同時(shí)限制最高價(jià)格，確保一般收入階層的民眾有機(jī)會擁有道路行使權(quán)，這是典型的以社會規(guī)范為主、市場邏輯為輔的安排。小區(qū)車位同樣如此，不能說誰出錢多就允許他多停數(shù)輛車，要照顧業(yè)主的基本停車需求。同理，教育培訓(xùn)，絕不能適用純粹的市場邏輯，因?yàn)榻逃谋举|(zhì)不是買賣。在以慢為本的教育領(lǐng)域，要馴服以快為業(yè)的資本，政府必須做得更多更好！
續(xù)造規(guī)則，精細(xì)治理
管理學(xué)大師彼德•德魯克說過，戰(zhàn)略不是研究我們未來要做什么，而是要研究我們做了什么才有未來！
基于前述分析，建議如下：其一，停止播放“題拍拍”“作業(yè)幫”等平臺廣告。鑒于這些平臺懶化學(xué)生、誤導(dǎo)教學(xué)、消滅快樂、摧毀毅力和傳遞焦慮，而我國《廣告法》第三條規(guī)定，廣告應(yīng)當(dāng)……符合社會主義精神文明建設(shè)和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求，第九條第七項(xiàng)規(guī)定，廣告不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚，這些答題平臺廣告涉嫌破壞教學(xué)秩序，違背學(xué)生成長成材規(guī)律，不符合社會主義精神文明建設(shè)，相關(guān)政府部門可以考慮責(zé)令下架該類廣告。這樣，至少能夠切斷傳遞焦慮的鏈條，讓家長們可以冷靜地判斷和思考。其二，對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與平臺實(shí)施分類監(jiān)管。對于需要通過面授、示范以形成肌肉記憶的技能型培訓(xùn)，例如，籃球、游泳等運(yùn)動技能以及鋼琴、繪畫等藝術(shù)技能培訓(xùn)，政府要管的是百姓的資金安全，避免培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過發(fā)放單用途預(yù)付卡卷款跑路，至于此種培訓(xùn)好不好，是否合算，老百姓自會判斷。而那些匯集題庫后提供解題思路的在線教育平臺，無論是“猿題庫”、“題拍拍”還是“作業(yè)幫”，無論是人格塑造抑或長心養(yǎng)成，均屬不利，而且，從行為心理學(xué)角度看，它們利用的是學(xué)生及家長圖一時(shí)之快卻無法顧及長遠(yuǎn)的心理，貽害要多年以后才能顯現(xiàn)，換句話說，其成本攤銷到了數(shù)代人頭上，短期里看不出來。這是典型的市場失靈，政府要基于價(jià)值判斷，逐步予以限制或拆解。其三，落實(shí)平權(quán)教育理念，合理界分家校責(zé)任。政府不宜通過各種示范創(chuàng)建和評優(yōu)評先，將承擔(dān)基礎(chǔ)教育職能的學(xué)校分為三六九等，催生天價(jià)學(xué)區(qū)房，給家長帶來競爭焦慮。相反，政府應(yīng)通過資源優(yōu)化配置，使得公辦學(xué)校的師資及辦學(xué)條件趨于均衡。與此同時(shí)，學(xué)校不宜在減負(fù)的旗幟下，把本該課堂面授的內(nèi)容交給市場，聽?wèi){資本掏空家長錢包。平心而論，家長們寧可孩子們在學(xué)校里多學(xué)一些，多累一點(diǎn)，也不愿在課余時(shí)間奔波于各個(gè)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)。最為理想的狀態(tài)是，學(xué)校傳授應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容之后，孩子學(xué)有余力的，可以報(bào)名參加文體技能型的校外培訓(xùn)，但不必就基礎(chǔ)知識求諸于資本。教育本是慢工夫，良心活。喬布斯所言，stay hungry, stay foolish, 求知似渴，求知若愚，至為有理。太滿太快，均非所適。在資本助推下，家長皆知以有為有，不知以無為有，皆知以快為快，不知以慢為快。是時(shí)候做出改變了！